判斷題投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理不需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，只要做到出口嚴(yán)格把關(guān)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息無(wú)誤、反饋及時(shí)即可。
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電信條例規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行（）。
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處理投訴時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的技巧有：（）。
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辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過(guò)戶(hù)。
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4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。
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中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動(dòng)為特征，向客戶(hù)提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。
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咪咕特級(jí)會(huì)員月功能費(fèi)是（）。
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辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后，可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種（）。
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（）套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型：多項(xiàng)選擇題
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)（）。
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關(guān)于家庭網(wǎng)說(shuō)法正確的是（）。
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