判斷題客戶投訴的信息如果能被正確對待和處理，將是企業(yè)發(fā)展非常有價值的資源。
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中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。
題型：單項選擇題
電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
題型：多項選擇題
4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。
題型：多項選擇題
辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。
題型：多項選擇題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動為特征，向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型：單項選擇題
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)（）。
題型：多項選擇題
咪咕特級會員月功能費是（）。
題型：單項選擇題
辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)后，可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種（）。
題型：多項選擇題
集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán)，以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種？（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費類投訴原則上只對最近（）（不含當(dāng)月）的話費做處理。原則上，最高退費期限不超過二年（訴訟有效期）。
題型：單項選擇題