A.短信營業(yè)廳
B.10086熱線
C.網(wǎng)上營業(yè)廳(資費服務(wù)專區(qū))
D.營業(yè)廳
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A.國際漫游一卡多號用戶
B.多號通
C.押金賬本有余額
D.手機(jī)繳費通客戶
A.資料非核實確認(rèn)、網(wǎng)齡6個月以上(含6個月)的全球通
B.資料非核實確認(rèn)、網(wǎng)齡一年以上(含一年)的全球通
C.資料非核實確認(rèn)、網(wǎng)齡兩年以上(含兩年)的動感地帶和神州行
D.檔案資料為“核實確認(rèn)”的客戶
A.上網(wǎng)功能
B.短信功能
C.彩信功能
D.省內(nèi)/省際漫游功能
A.開通兩城一家用戶
B.國際漫游一卡多號客戶
C.手機(jī)繳費通客戶
D.多號通用戶
A.戶主申請預(yù)銷戶、徹底銷戶時,家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)隨之立即失效
B.除申請預(yù)銷戶外的其它預(yù)銷戶狀態(tài),“家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)保留
C.預(yù)銷戶當(dāng)月家庭親情網(wǎng)費用不收取
D.戶主徹底銷戶時,成員捆綁家庭計劃的營銷活動仍保留
最新試題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點有()。
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)()。
中國移動用戶使用的自有運動健身類客戶端的名稱為()。
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán),以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種?()
咪咕特級會員月功能費是()。