判斷題ADSL和FTTH單拆是指客戶申請單獨(dú)拆除在某個地址安裝的ADSL或FTTH寬帶，但并不拆除寬帶依附的固定電話或拆除單裝的專線ADSL。
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過（）途徑解決。
題型：多項選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類投訴原則上只對最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過二年（訴訟有效期）。
題型：單項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型：單項選擇題
集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán)，以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種？（）
題型：單項選擇題
高清語音業(yè)務(wù)與（）互斥，不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
咪咕特級會員月功能費(fèi)是（）。
題型：單項選擇題
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單？（）
題型：多項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。
題型：多項選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下（）條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題