判斷題當(dāng)用戶申請銷號時，營業(yè)員要詳細(xì)詢問銷號原因，并進(jìn)入客戶挽留程序。
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積分業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與（）之間互斥。
題型：單項選擇題
辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。
題型：多項選擇題
咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權(quán)益包括：（）。
題型：多項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型：單項選擇題
（）套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型：多項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點有（）。
題型：多項選擇題
國際及港澳臺漫游流量月套餐，客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時，可以選擇哪些生效方式（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（）要求賠償。
題型：單項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有（）。
題型：多項選擇題