搶修時限:城市45分鐘;農(nóng)村90分鐘;特殊邊遠山區(qū)120分鐘。
提出"只要您的一個電話,其余的事情由我們來辦"的服務承諾。
以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務。
主要從事客戶服務受理、資料核查、任務分派、監(jiān)督催辦、回復客戶、滿意度調(diào)查及資料歸檔等工作。
問候語、公司名稱、功能引導語、自報工號等。
最新試題
用戶受電裝置的繼電保護定值計算和調(diào)試如何確定?
什么是業(yè)擴報裝?
如何確定合同用電容量?
用戶受電工程驗收有哪幾個階段?
什么是高壓供電用戶?高壓用戶申請用電時有哪些主要環(huán)節(jié)?
高壓用戶申請用電時應提供哪些資料?
什么是用戶內(nèi)部(受電)供電工程?什么是用戶外部供電工程?
《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定?
低壓用戶受電工程應向供電企業(yè)提供哪些資料并進行審查?
什么是日常用電營業(yè)工作?