單項(xiàng)選擇題某公司為了更好地滿足市場(chǎng)的需求,在網(wǎng)站上推出了一份在線市場(chǎng)研究調(diào)查表。由此可見(jiàn),該公司確認(rèn)客戶需求的方式是()。

A、問(wèn)卷調(diào)查
B、電話訪談
C、當(dāng)面交談
D、觀察


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1.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)客戶需求通??梢圆捎脝?wèn)卷、當(dāng)面交談和()的方式。

A、培訓(xùn)
B、普遍調(diào)查
C、主觀推斷
D、廣告

2.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)客戶需求最好的方法是問(wèn)他們本人,通常不會(huì)采用的方式是()。

A.問(wèn)卷
B.當(dāng)面交談
C.企業(yè)內(nèi)部討論
D.普遍調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題公司的變革只有得到人們的支持才能得以進(jìn)行。關(guān)于贏得支持和參與的方式,說(shuō)法不正確的是()。

A、接受反饋,進(jìn)行商討,確定變革的最佳時(shí)間
B、告訴關(guān)系人變革為其帶來(lái)的諸多利益
C、領(lǐng)導(dǎo)施加壓力,強(qiáng)制實(shí)施變革
D、讓員工參與到變革的計(jì)劃過(guò)程當(dāng)中

5.單項(xiàng)選擇題組織的變革只有得到人們的支持才能得以進(jìn)行。關(guān)于贏得支持和參與的方式,說(shuō)法不正確的是()。

A、為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單
B、讓員工參與到變革的計(jì)劃過(guò)程當(dāng)中
C、告訴關(guān)系人變革為其帶來(lái)的諸多利益
D、領(lǐng)導(dǎo)施加壓力,強(qiáng)制員工參與

最新試題

在項(xiàng)目管理中,以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目的干系人滿意度()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中,哪個(gè)概念指的是產(chǎn)品或服務(wù)從原材料到最終消費(fèi)者的整個(gè)流程()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中,以下哪些屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的方法()?

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在生產(chǎn)排程中,哪種方法是根據(jù)訂單的交貨期來(lái)確定生產(chǎn)順序()?

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在運(yùn)營(yíng)管理中,哪個(gè)概念指的是生產(chǎn)或服務(wù)提供過(guò)程中所使用的設(shè)備和工具()?

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在項(xiàng)目管理中,哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和控制活動(dòng)()?

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在運(yùn)營(yíng)管理中,以下哪些是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中,以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營(yíng)過(guò)程優(yōu)化的目標(biāo)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在精益生產(chǎn)中,哪個(gè)概念強(qiáng)調(diào)減少庫(kù)存和等待時(shí)間()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中,哪個(gè)概念指的是通過(guò)改進(jìn)工作流程來(lái)消除浪費(fèi)和提高效率()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題