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A.管理人員流失率
B.技術(shù)人員流失率
C.員工流失率
D.骨干員工流失率
A.25
B.26
C.27
D.28
A.代維光纜阻斷次數(shù)
B.代維光纜阻斷時(shí)長
C.代維光纜線路巡檢率
D.KPI保留權(quán)重
A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.及時(shí)率
D.時(shí)效率
A.原則上在每周一召開代維周例會(huì)
B.參會(huì)人員有縣公司分管經(jīng)理、建維部主任、代維管理員、縣代維站站長、管理員
C.會(huì)議由縣公司建維部主任主持
D.不定期的召開會(huì)議，工作要求全部需通過代維會(huì)議傳達(dá)
A.代維公司連續(xù)兩個(gè)月度在集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果低于80分，應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司單月度低于70分時(shí)，應(yīng)給予代維公司黃牌警示
C.代維公司連續(xù)三個(gè)月度在某一地區(qū)集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果低于70分，應(yīng)給予代維公司紅牌警示
D.代維公司單月度考核得分低于60分，或在同一代維年度內(nèi)集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果有6個(gè)月低于80分，應(yīng)給予代維公司紅牌警示
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
B.工作評(píng)估
C.工作目標(biāo)（GS）
D.專項(xiàng)扣分
A.代維公司連續(xù)兩個(gè)月度在基站代維考核結(jié)果低于80分，或單月度低于75分時(shí)，應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司連續(xù)三個(gè)月度在某一地區(qū)基站代維考核結(jié)果低于75分，或單月度考核得分低于60分，或在同一代維年度內(nèi)基站代維考核結(jié)果有6個(gè)月低于80分，應(yīng)給予代維公司紅牌警示
C.黃牌警示后，由市分公司組織代維公司對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合分析
D.紅牌警示后，由省公司牽頭組織相關(guān)市分公司和代維公司進(jìn)行綜合分析
A.代維公司應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)使在用纖芯恢復(fù)
B.6小時(shí)內(nèi)全部纖芯恢復(fù)暢通
C.接入網(wǎng)光纜全阻及在用纖芯障礙，代維公司應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)
D.對(duì)于引起業(yè)務(wù)中斷的在用纖芯中斷，代維公司應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)，恢復(fù)在用纖芯
最新試題
代維人員流失率包括（）。
關(guān)于集客代維紅黃牌機(jī)制，以下說法正確的是（）。
績效指導(dǎo)流程是什么？（）
關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。
故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。
光纜遷改及割接的月度考核指標(biāo)項(xiàng)目包括（）。
集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分（）。
市公司代維管理員要對(duì)縣公司以上會(huì)議的執(zhí)行情況進(jìn)行（）。
績效指標(biāo)體系中已經(jīng)明確的指標(biāo)項(xiàng)目、權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，市分公司不得擅自進(jìn)行更改。
年度扣分總分不設(shè)上限，扣分事項(xiàng)包括（）。