單項(xiàng)選擇題下列屬于處理獻(xiàn)血者抱怨的標(biāo)準(zhǔn)程序不包括（）

A.對(duì)獻(xiàn)血者的抱怨作出積極反應(yīng)能幫助保留獻(xiàn)血者
B.由經(jīng)培訓(xùn)過的員工迅速.有效的處理抱怨
C.調(diào)查的結(jié)果必須反饋給獻(xiàn)血者，無論調(diào)查的結(jié)果是什么
D.實(shí)施檢測以保證被識(shí)別的差錯(cuò)（問題）得到糾正，并預(yù)防其再發(fā)生


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2.單項(xiàng)選擇題獻(xiàn)血者的管理依賴一個(gè)高效文件體系，下列有關(guān)文件的類型和層次表述錯(cuò)誤地是（）

A.第一和第二層次的文件對(duì)整個(gè)獻(xiàn)血者管理體系進(jìn)行規(guī)定－方針和政策
B.第三層次的文件對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行規(guī)定
C.第四層次的文件記錄數(shù)據(jù)和提供信息
D.標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程屬于第二層次的文件

3.單項(xiàng)選擇題在獻(xiàn)血者招募時(shí)，下列屬于低危獻(xiàn)血人群的是（）

A.家庭互助獻(xiàn)血者
B.非自愿的獻(xiàn)血者
C.定期的自愿無償獻(xiàn)血者
D.非自愿的獻(xiàn)血者

4.多項(xiàng)選擇題分類收集.運(yùn)送與暫時(shí)貯存，做法正確的是：（）

A.在盛裝醫(yī)療廢物前，應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物包裝物或者容器進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保無破損.滲漏和其他缺陷。
B.感染性廢物，應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明，放入包裝物或者容器內(nèi)的感染性廢物.損傷性廢物不得取出。
C.盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝物.容器的外表面應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)識(shí)；在每個(gè)包裝物.容器上應(yīng)當(dāng)系中文標(biāo)簽，中文標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位.產(chǎn)生日期.類別及需要的特別說明等。
D.包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包

5.多項(xiàng)選擇題從事醫(yī)療廢物集中處置活動(dòng)的單位，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)行政主管部門申請(qǐng)領(lǐng)取經(jīng)營許可證；未取得經(jīng)營許可證的單位，不得從事有關(guān)醫(yī)療廢物集中處置的活動(dòng)。醫(yī)療廢物集中處置單位，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（）

A.具有符合環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生要求的醫(yī)療廢物貯存.處置設(shè)施或者設(shè)備；
B.具有經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員以及相應(yīng)的技術(shù)工人；
C.具有負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物處置效果檢測.評(píng)價(jià)工作的機(jī)構(gòu)和人員；
D.具有保證醫(yī)療廢物安全處置的規(guī)章制度。