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問答題分別說出三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展官方網(wǎng)站、三亞市旅游飯店業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的域名？

1.問答題遇到心情不佳的客人到餐廳用膳時怎么辦？

1.服務(wù)員更要態(tài)度溫柔，熱情和藹，耐心周到。
2.注意語言精煉，盡量滿足客人，操作敏捷。

2.問答題黎苗族婦女愛在背小孩的行蔞面上放一些樹枝葉，這有什么含義？

吉祥平安。

3.問答題什么是服務(wù)意識餐館服務(wù)員應(yīng)該怎樣樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識？

4.問答題遇到衣冠不整欠缺禮貌的客人到餐廳用膳時怎么辦？

1.以友好的態(tài)度對客人表示歉意
2.以婉轉(zhuǎn)的的語言勸導(dǎo)提醒客人
3.切忌與客人爭論

5.問答題賓客對菜肴的質(zhì)量有意見時該怎么辦？