填空題消耗品的保修政策是（）
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客服中心需對客戶信息數據進行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關鍵信息的有（）
題型：多項選擇題
服務顧問在接待客戶時需要做車內檢查及環(huán)車檢查，包括（）
題型：多項選擇題
貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關鍵詞有（）
題型：多項選擇題
在車輛出售前出現質量問題的保修屬于（）
題型：單項選擇題
服務顧問需要具備以下哪些知識（）
題型：多項選擇題
服務顧問對服裝要求正確的是（）
題型：多項選擇題
女性商務形象要求正確的是（）
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“預約”對于銷售店的好處有（）
題型：多項選擇題
服務流程“作業(yè)估價”中，服務顧問將《服務工單》制成，讓客戶簽名確認后正確的做法是（）
題型：多項選擇題
問診對服務顧問的作用，下列說法正確的是（）
題型：多項選擇題