單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系職業(yè)人士的前身是（）。

A、報(bào)刊宣傳員
B、企業(yè)推銷員
C、廣告從業(yè)員
D、公關(guān)小姐


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1.單項(xiàng)選擇題（）是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A、組織內(nèi)部關(guān)系
B、組織外部關(guān)系
C、人際關(guān)系
D、人群關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題顧客感到需求滿足的狀態(tài)可以用CSI和（）來衡量。

A、CS
B、CIS
C、CSM
D、MIS

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系也可稱作（）。

A、團(tuán)體關(guān)系
B、人群關(guān)系顧客中心論
C、人際關(guān)系互利論
D、公眾關(guān)系

4.名詞解釋社區(qū)公眾