問答題旅客運(yùn)輸計(jì)劃分為幾種形式，主要內(nèi)容是什么？
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3.單項(xiàng)選擇題誤售誤購(gòu)需補(bǔ)票時(shí)，應(yīng)收回原票換發(fā)代用票，原票隨（）上報(bào)。
A、甲聯(lián)
B、乙聯(lián)
C、丙聯(lián)
4.單項(xiàng)選擇題包車在開車（）小時(shí)前退還全部費(fèi)用，核收票價(jià)、使用費(fèi)、運(yùn)費(fèi)10%的停止使用費(fèi)。
A、12
B、24
C、48
5.單項(xiàng)選擇題一名旅客帶2名兒童（身高各為1.09米，1.3米），他們隨身攜帶品的重量應(yīng)為（）。
A、20千克
B、30千克
C、40千克
D、50千克
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《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。
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客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
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路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
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客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有（）。
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《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
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《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：列車遇（）時(shí)，應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
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鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
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《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項(xiàng)選擇題