最新試題

《鐵路常旅客服務辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項選擇題

客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。

題型:判斷題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。

題型:判斷題

客運直梯巡檢內容有()。

題型:多項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補票手續(xù)費,并核收2元手續(xù)費,收回客運記錄。

題型:單項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。

題型:判斷題

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應編制紙質客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。

題型:多項選擇題