判斷題出站人員的站臺票不給報銷憑證。（）
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客運直梯巡檢內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
客運電梯使用單位應(yīng)定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作，保證其具備必要電梯（）。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
題型：單項選擇題
客運高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護人員應(yīng)做好（）。
題型：多項選擇題
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認(rèn)真核對（）后，方可辦理。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
題型：單項選擇題
客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
題型：多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
題型：多項選擇題