判斷題動車組車票辦理改晚乘車手續(xù)時,推遲乘車的時間應(yīng)當(dāng)在車站售票的預(yù)售期內(nèi)。()
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《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
題型:多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
題型:判斷題
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費(fèi)。
題型:判斷題
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項(xiàng)選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
題型:判斷題
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理()。
題型:多項(xiàng)選擇題