單項選擇題導(dǎo)游員看到道路兩邊栽種的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是()。

A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.制造懸念法
D.觸景生情法


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1.單項選擇題沿途導(dǎo)游講解中,講解時間占整個旅途時間的()最佳。

A.60%-70%
B.50%-60%
C.70%-80%
D.80%-90%

2.單項選擇題下列內(nèi)容中,()不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞的必講內(nèi)容。

A.向游客問候
B.自我介紹,并介紹司機(jī)
C.代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D.介紹下榻飯店及餐廳

4.單項選擇題人際交往中,交往雙方距離在46~122厘米之間的區(qū)域,稱為()。

A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公眾距離

5.單項選擇題提供個性化服務(wù)的關(guān)鍵,在于導(dǎo)游員心中是否有()。

A.領(lǐng)隊
B.游客
C.全陪
D.領(lǐng)導(dǎo)