單項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)游覽過(guò)程中,導(dǎo)游員應(yīng)始終佩戴導(dǎo)游證,攜帶接待計(jì)劃,旅游團(tuán)人數(shù)超過(guò)()人時(shí)導(dǎo)游員必須要打?qū)в纹臁?/strong>

A.10
B.12
C.14
D.16


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2.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),地陪導(dǎo)游員送機(jī)時(shí),()導(dǎo)游員可以離開(kāi)。

A.游客拿到登機(jī)牌后
B.游客進(jìn)入安檢后
C.游客所乘飛機(jī)起飛后
D.幫游客托運(yùn)行李后

3.單項(xiàng)選擇題地陪在為旅游團(tuán)提供送行服務(wù)前,一定要弄清楚旅游團(tuán)離境的時(shí)間,要做到“四核實(shí)”,即核實(shí)()。

A.合同時(shí)間、機(jī)場(chǎng)時(shí)間、票面時(shí)間、問(wèn)詢時(shí)間
B.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、計(jì)調(diào)時(shí)間、問(wèn)詢時(shí)間
C.計(jì)調(diào)時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問(wèn)詢時(shí)間
D.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問(wèn)詢時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序中,在準(zhǔn)備階段,導(dǎo)游員了解旅游團(tuán)基本情況和制定活動(dòng)日程的依據(jù)是()。

A.旅游合同
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.接待計(jì)劃
D.導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例

5.單項(xiàng)選擇題一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥选C鎸?duì)此要求,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.先向旅行社匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理
B.為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求
C.婉言拒絕游客的要求
D.請(qǐng)游客把禮品帶回,下次來(lái)再帶來(lái)