單項選擇題旅游團中的一名海外游客希望購買蟾酥,導(dǎo)游員的處理方法是()。
A.協(xié)助購買
B.委婉勸阻,告知中國海關(guān)有關(guān)規(guī)定
C.明確拒絕
D.親自帶游客前往醫(yī)藥市場購買
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1.單項選擇題旅行社安排旅游團在當(dāng)?shù)刭徫锎螖?shù)和時間的依據(jù)是()。
A.游客的購物要求
B.活動日程的松緊
C.旅游接待計劃
D.當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的多寡
2.單項選擇題汽車行駛途中,若有不明身份者攔車,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.立即下車進行驅(qū)趕
B.向公安部門報警
C.要求對方出示證件
D.提醒司機不要停車和開門
3.單項選擇題游客提出本地親屬隨團活動,導(dǎo)游人員首先要做的是()。
A.婉言拒絕
B.向旅行社匯報,收取參團的費用
C.立即同意,并給予特殊的照顧
D.征得領(lǐng)隊和旅游團成員的意見
4.單項選擇題某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團,其未享受的綜合服務(wù)費()。
A.全額退還
B.部分退還
C.不予退還
D.一半退還
5.單項選擇題由于游客自身原因丟失證件,補辦新證件時所產(chǎn)生的費用由()。
A.組團社負責(zé)
B.地接社負責(zé)
C.游客自理
D.導(dǎo)游員負責(zé)
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