單項選擇題中國在加入WTO談判，與APEC國家元首非正式會晤和在其他國際場合都鄭重承諾，（）年前實現(xiàn)貿(mào)易和投資自由化。
A.2015
B.2019
C.2020
D.2025
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1.單項選擇題導(dǎo)游員在帶團過程中要避免時間上的兩個傾向是（）。
A.行軍式與散步式
B.緊迫感與放任性
C.隨意性與強求性
D.任意聽憑與無可協(xié)商
2.單項選擇題心理效應(yīng)中的（）是知覺中一種以點帶面.以偏概全的傾向，帶有明顯的主觀性，在印象形成中具有演化、擴張和定式作用。
A.首次效應(yīng)
B.新近效應(yīng)
C.經(jīng)驗效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
3.單項選擇題導(dǎo)游員職業(yè)等級標準中對中級導(dǎo)游員業(yè)績要求的表述是：無服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于（）。
A.85%
B.90%
C.95%
D.98%
4.單項選擇題“護照”一詞最早出現(xiàn)在西方，它的英文原意是（）。
A.保護自己的照書
B.證明自己的身份
C.通知對方的國家
D.口岸通行證
5.單項選擇題目前中國旅游市場出現(xiàn)的“銀色”現(xiàn)象，指的是（）。
A.銀行業(yè)旅游者
B.老年旅游者
C.用現(xiàn)金支付的旅游者
D.銀行獎勵旅游者