問答題《客規(guī)》對旅客的基本權(quán)利有何規(guī)定?

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機車添乘證、機車登乘證允許()。

題型:單項選擇題

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()

題型:單項選擇題

發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。

題型:單項選擇題

查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。

題型:單項選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

題型:單項選擇題

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項選擇題

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:單項選擇題

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。

題型:單項選擇題

用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。

題型:單項選擇題