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問(wèn)答題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，線路中斷后旅客有哪幾種選擇？

旅客可以要求在原地等候通車、返回發(fā)站、中途站退票或按照承運(yùn)人的安排繞道旅行。

1.問(wèn)答題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，車站對(duì)已使用完畢的車票有何規(guī)定？

2.問(wèn)答題《鐵路乘車證管理問(wèn)答》規(guī)定，持用哪些乘車證，中途下車無(wú)效？

持用硬席、探親、定期通勤、通勤、通學(xué)、定期就醫(yī)、就醫(yī)乘車證，除換車外，中途下車無(wú)效。

3.問(wèn)答題《車站客運(yùn)服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，車站檢票作業(yè)進(jìn)站“六不放”的內(nèi)容是什么？

4.問(wèn)答題《車站客運(yùn)服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，客運(yùn)服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)是什么？

服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確，口齒清晰。運(yùn)用：“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。

5.問(wèn)答題車站客運(yùn)服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，客運(yùn)人員著裝標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的？