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問答題《鐵路旅客運輸規(guī)程》中，發(fā)生旅客人身傷害或急病時如何處理？

1.問答題《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定，何謂客運雜費？

2.問答題《鐵路旅客運輸規(guī)程》中規(guī)定，線路中斷后旅客有哪幾種選擇？

旅客可以要求在原地等候通車、返回發(fā)站、中途站退票或按照承運人的安排繞道旅行。

3.問答題《鐵路旅客運輸規(guī)程》中，車站對已使用完畢的車票有何規(guī)定？

4.問答題《鐵路乘車證管理問答》規(guī)定，持用哪些乘車證，中途下車無效？

持用硬席、探親、定期通勤、通勤、通學(xué)、定期就醫(yī)、就醫(yī)乘車證，除換車外，中途下車無效。

5.問答題《車站客運服務(wù)作業(yè)標準》中，車站檢票作業(yè)進站“六不放”的內(nèi)容是什么？

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