多項選擇題酒店管理者應從哪些方面來理解“服務就是營銷，營銷重在服務”這句話？（）

A、優(yōu)質(zhì)的服務是最好的營銷
B、應采用攻城掠地式的營銷方式
C、服務是營銷的主體
D、營銷是以服務為載體


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題餐飲產(chǎn)品質(zhì)量在賓客的心目中占有重要位置，因此，必須引起管理者的高度重視。具體要求有哪些？（）

A、精美的包裝
B、原料選用準確
C、加工烹制精細
D、產(chǎn)品風味適口

2.多項選擇題當賓客被納入酒店的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去時，就會具備了哪些功能？（）

A、成為核心生產(chǎn)資源
B、成為酒店經(jīng)營的出發(fā)點和根本點
C、成為企業(yè)經(jīng)營服務中的最重要環(huán)節(jié)
D、賓客只是產(chǎn)品銷售的對象

3.多項選擇題品牌的國際化能力也是衡量一個品牌含金量的重要指標之一，酒店企業(yè)應如何發(fā)展自己的品牌？（）

A、擴大經(jīng)營活動領域
B、走集團化、多元化的經(jīng)營之道
C、通過各種渠道對品牌進行宣傳
D、與其他競爭對手建立橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟

4.多項選擇題酒店對設施設備的質(zhì)量都有哪些要求？（）

A、結構合理
B、舒適美觀
C、操作簡單
D、性能良好

5.多項選擇題酒店管理者要牢固地樹立哪些市場意識觀念？（）

A、樹立市場營銷觀念
B、樹立社會營銷觀念
C、樹立網(wǎng)絡營銷觀念
D、樹立電視直銷觀念