多項選擇題作為一個迎賓員,需要注意的事情有()。

A、觀察車型是什么
B、關注看里面坐著幾個人
C、幫客人提行李
D、開門問候致意


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1.多項選擇題國際酒店白金管家的內容涵蓋了()。

A、VIP賓客
B、行政樓層服務
C、前廳大堂接待
D、宴會服務

2.多項選擇題酒店管家的職責有()。

A、處理客人的需求
B、協(xié)調客人接受的各項服務
C、關注客人入住的各個細節(jié)
D、處理客人的投訴

3.多項選擇題前臺最現(xiàn)實的問候方式有()。

A、語言
B、打扮
C、目光
D、微笑

4.多項選擇題培養(yǎng)一個餐廳經理通常需要經過的培訓有()。

A、在廚房做三個月
B、中餐做三個月
C、中餐廚房做三個月
D、宴會做三個月

5.單項選擇題服務技藝要求比較高的的是()。

A、前廳部
B、餐飲部
C、客房部
D、保安部