最新試題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務(wù),時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
總機服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,金卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題