是要搞好內(nèi)部營銷。
營銷部分和非營銷部分，營銷職能的整合。
1）表明的需要 2）真正的需要 3）未表明的需要 4）令人愉悅的需要 5）秘密的需要
是客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)要解決的是什么問題。
最新試題
以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。
演示者清晰的表達(dá)包括（）。
索取名片的方法包括（）。
演示資料的制作原則包括（）。
以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。
在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。
LSCIA模型是指（）。