多項選擇題根據(jù)溝通所采用的媒介,管理溝通可以分為()。

A、書面溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、口頭溝通


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1.多項選擇題下列選項中,信息發(fā)送者的障礙包括()。

A、目的不明
B、表達(dá)模糊
C、選擇失誤
D、形式不當(dāng)

2.單項選擇題對于情緒性沖突,應(yīng)采取何種沖突解決取向()。

A、回避式
B、對抗式
C、迎合式
D、合作式

4.單項選擇題溝通是管理中的黏合劑,可以理解為()。

A、溝通可以將個體與團(tuán)體捆綁在一起
B、溝通有利于消除摩擦
C、溝通促進(jìn)個體發(fā)展
D、溝通不可或缺

5.單項選擇題下列哪種方式不利于會議溝通形成成效()。

A、明確會議目的
B、限制發(fā)言時間
C、會上分發(fā)會議文件
D、對參加人員有選擇性