A、了解被訪者優(yōu)先考慮的事，讓被訪者無(wú)拘束地討論他的看法。
B、避免被訪者泛泛而談。
C、明確被訪者的知識(shí)深度，弄清被訪者表述能力怎樣
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A、會(huì)議時(shí)間不合適、會(huì)議目的不明確、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。
B、會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、與會(huì)者不明確會(huì)議目的、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
C、會(huì)議時(shí)間不合適、會(huì)上有人過(guò)于健談、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
A、對(duì)信息的接受具有選擇性
B、首因效應(yīng)
C、直觀性理解
D、獨(dú)立意識(shí)和從眾心理的矛盾統(tǒng)一
E、“自己人”效應(yīng)
A、上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝通
B、縱向溝通、橫向溝通和斜向溝通
C、正式溝通和非正式溝通
D、內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)溝通
E、語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通
A、“小道消息”有害無(wú)益，組織應(yīng)竭力避免。
B、“小道消息”是一種負(fù)面現(xiàn)象，它具有消極性，會(huì)影響組織的凝聚力。
C、“小道消息”具有積極面，只要管理層加以重視并適當(dāng)引導(dǎo)，它便會(huì)產(chǎn)生積極的效果。
A、委婉含蓄、辭雅語(yǔ)美、發(fā)音準(zhǔn)確。
B、用詞標(biāo)準(zhǔn)、話語(yǔ)尖銳、辛辣犀利。
C、情理相融、簡(jiǎn)潔精煉、遣詞準(zhǔn)確。
最新試題
編碼和解碼的策略包括（）。
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
管理溝通的渠道包括（）
?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)（）
寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）
?投票決策不宜使用的情況（）。
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）