單項選擇題4G客戶流量達49G時，在辦理2G流量的疊加包，實際只能使用1G，總流量達（）手機流量功能暫停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
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1.單項選擇題流量使用優(yōu)先順序：省內4G專用流量>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）。
A.省內、國內
B.國內、省內
C.國內、省際
D.省際、省內
2.單項選擇題4G無線寬帶上網(wǎng)流量套餐（即4G數(shù)據(jù)終端主體套餐）180元含國內（不含臺港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，贈送省內4G專用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項選擇題用戶在國內使用手機流量服務時，對使用4G套餐的客戶提供達量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四種提醒服務。
A.封頂提醒
B.開通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
4.單項選擇題客戶致電10086人工咨詢4G語音卡主體套餐時客服代表如何處理？（）
A.交4G專席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長二解處理
D.建議客戶到服務廳
5.單項選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動版iPhone基礎使用設置問題優(yōu)先轉接（），廣州4G專席忙時無法轉接可作登記匯總，亦可轉接南基LTE專席。
A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長
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4G手機上網(wǎng)流量可選包與3G流量可選包可同時添加。
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