最新試題

政務熱線產(chǎn)品不具有呼出服務功能。

題型:判斷題

信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費,與合作伙伴進行結(jié)算。

題型:判斷題

信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。

題型:判斷題

11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。

題型:判斷題

聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。

題型:判斷題

信息導航普通查號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,不需向后向用戶收取使用費。

題型:判斷題

168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務員通過電話機查詢所需的信息。

題型:判斷題

全座席業(yè)務外包服務服務內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務總機等。

題型:判斷題

呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。

題型:判斷題