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政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。

題型:判斷題

168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航指路服務(wù)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航優(yōu)先報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

全座席業(yè)務(wù)外包服務(wù)服務(wù)內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務(wù)熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務(wù)總機(jī)等。

題型:判斷題

“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題