多項選擇題差異化戰(zhàn)略的益處主要表現(xiàn)在下列哪幾個方面（）？

A.顧客對產(chǎn)品或服務(wù)信賴，顧客的價格敏感度降低
B.顧客對商標(biāo)的信賴和忠實形成了強有力的行業(yè)進入障礙
C.高邊際收益增強了企業(yè)對付供應(yīng)商討價還價的能力
D.可消減購買商的討價還價的能力
E.使得替代產(chǎn)品無法在性能上與之競爭


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1.多項選擇題一般說來，企業(yè)可以在下列哪幾個方面實行差異化戰(zhàn)略（）？

A.產(chǎn)品設(shè)計
B.商標(biāo)形象
C.產(chǎn)品技術(shù)
D.顧客服務(wù)
E.銷售分配渠道

2.多項選擇題在采取低成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略中，低成本戰(zhàn)略的制定應(yīng)該注意下面哪幾種情況（）？

A.確定成本分析的價值鏈、分?jǐn)偝杀竞唾Y產(chǎn)
B.了解與分析競爭對手的價值鏈
C.研究價值活動的成本形成機制
D.控制價值活動的成本形成機制
E.分析企業(yè)各種活動的成本狀況

5.單項選擇題一般來說，對中、小型企業(yè)來說可能是最適宜的戰(zhàn)略應(yīng)該是謝列哪種戰(zhàn)略（）？

A.集中化戰(zhàn)略
B.低成本戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.快速反應(yīng)戰(zhàn)略