多項選擇題柜員行為管理應重點關注的風險因素有（）。

A.錯賬抹賬。主要表現為抹賬后涉及現金退回的，未由客戶簽字
B.柜員權限設置。主要表現為柜員權限過大，與柜員無關的交易掩碼、應用掩碼未封掩，如：主出納處理庫房類現金交易、后臺柜員可以辦理前臺收付業(yè)務
C.應客戶要求抹賬。主要表現為將操作正確且記賬成功的業(yè)務，應客戶要求做抹賬處理
D.授權業(yè)務未嚴格審核。主要表現為主管授權前未認真核實原始憑證主要要素與柜員輸入內容是否一致，大額現金未卡把清點大數，授權后未認真審核原始憑證和記賬憑證的一致性


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3.多項選擇題金庫安全重點監(jiān)控的內容包括（）。

A.金庫技防
B.庫房管理
C.金庫守庫
D.現金調撥和押運

4.多項選擇題操作風險識別是操作風險管理的起點，準確的操作風險識別基于（）。

A.明確的操作風險定義
B.科學的操作風險事件分類體系
C.成熟的操作風險控制措施
D.敏感的操作風險計量模型

5.多項選擇題個人汽車貸款進行操作風險點梳理時，下列描述中屬于風險點“虛假銷售”對應風險因素的有（）。

A.經銷商借用內部員工或關聯公司員工等人的名義，辦理汽車按揭貸款
B.經銷商冒用他人身份證件辦理按揭貸款
C.積壓車輛突然熱銷
D.較短時間內同一經銷商集中辦理車輛按揭