多項選擇題當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游團被其他人員非法帶走,地陪的處理方法是()。
A、立即向旅行社報告
B、馬上與飯店聯(lián)系,看是否入住
C、向公安機關(guān)報案
D、在機場、車站、碼頭附近尋找
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1.多項選擇題當(dāng)導(dǎo)游員錯接了不同旅行社的旅游團時,應(yīng)該()。
A、立即報告旅行社
B、盡快交換旅游團
C、向游客實事求是地說明情況
D、誠懇道歉
2.多項選擇題當(dāng)導(dǎo)游員錯接了同一家旅行社的旅游團時,應(yīng)該()。
A、地陪交換旅游團
B、全陪不交換旅游團
C、地陪不交換旅游團
D、全陪交換旅游團
3.多項選擇題為了防止錯接的發(fā)生,導(dǎo)游員的處理方法是()。
A、認真閱讀計劃書
B、接團時仔細核實
C、提高警惕,嚴防非法接團
D、提前抵達接站地點,認真尋找
4.多項選擇題錯接發(fā)生的原因是()。
A、未準備充足時間,倉促出發(fā)
B、旅行社計調(diào)人員未通知
C、航班因故取消
D、導(dǎo)游員責(zé)任心不強
5.多項選擇題發(fā)生漏接事故后,地陪的處理方法是()。
A、及時向游客道歉
B、采取彌補措施,加倍做好服務(wù)工作
C、認真總結(jié)和檢討
D、對于非自身原因要解釋清楚,以免誤會
最新試題
當(dāng)游客遭遇歹徒襲擊、被劫時,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
游客在參觀游覽中走失的主要原因是()。
題型:多項選擇題
責(zé)任性誤機(車、船)事故的原因是()。
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對于海外游客的越軌言行,導(dǎo)游員要認真核實,把握政策,分清界限。這些界限主要有()。
題型:多項選擇題
為了預(yù)防空接事故的發(fā)生,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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發(fā)生交通事故后,導(dǎo)游員處理方法有()。
題型:多項選擇題
游客丟失中華人民共和國居民身份證時,處理方法是()。
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港澳游客丟失來往內(nèi)地通行證后,處理方法是()。
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當(dāng)旅游團中游客患病時,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
為了防止游客患病,導(dǎo)游員應(yīng)采取的預(yù)防措施有()。
題型:多項選擇題