判斷題ADSL技術(shù)能同時提供語音業(yè)務(wù)和高速數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)。

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最新試題

部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時計費。

題型：判斷題

呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航短信報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

題型：判斷題

封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。

題型：判斷題

優(yōu)先報號業(yè)務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息，話務(wù)員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號碼的一類業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

當(dāng)不能滿足客戶的期望時，應(yīng)向客戶說明理由，并對客戶表示理解。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)電話商城對前向用戶免功能使用費，對后向客戶按次/金額收取費用或與合作伙伴進行結(jié)算。

題型：判斷題