單項選擇題公共客戶登錄網(wǎng)上銀行后可以辦理的業(yè)務(wù)包括（）

A、查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、修改查詢密碼
D、A和C都是


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1.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶使用“支付轉(zhuǎn)賬”功能從注冊的活期結(jié)算賬戶向其他銀行開立的銀行卡劃款，（）。

A、系統(tǒng)不支持該交易
B、資金實時到賬
C、資金需由開戶行人工清算
D、資金過兩天到賬

3.單項選擇題個人客戶在網(wǎng)上銀行辦理的漫游匯款，收款人可以到（）辦理漫游匯款的兌付。

A、柜臺、ATM或網(wǎng)上銀行
B、柜臺或ATM
C、網(wǎng)上銀行或柜臺
D、只能通過網(wǎng)上銀行

4.單項選擇題通過網(wǎng)上銀行，以下功能中公共客戶不能做的有（）。

A、銀行卡賬戶查詢
B、漫游匯款兌付
C、銀行卡掛失
D、銀行卡密碼掛失

5.單項選擇題以下哪種賬戶不能登錄公共客戶系統(tǒng)（）？

A、金穗貸記卡
B、金穗準(zhǔn)貸記卡
C、金穗借記卡
D、活期存折

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題