判斷題使用“請”字可以使話語變得委婉而禮貌，易于贏得客戶的理解和支持。（1分）

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題國內(nèi)印刷品暫不辦理保價業(yè)務(wù)，如果寄件人確需保價，可按()交寄。（1分）

A.保價信函 
B.保價包裹 
C.掛號信函 
D.掛號印刷品

3.多項選擇題附加()等資費的郵件需要粘帖國際郵件業(yè)務(wù)標簽表明作特別處理。（1分）

A.掛號費 
B.回執(zhí)費 
C.航空費 
D.驗關(guān)費

4.多項選擇題可按國際掛號函件寄遞有()。（1分）

A.印刷品 
B.盲人讀物 
C.包裹 
D.小包

5.多項選擇題郵件容器只許在郵政企業(yè)內(nèi)的()部門使用，不準挪作它用。（1分）

A.郵政投遞 
B.郵件封發(fā) 
C.報刊封發(fā) 
D.郵政運輸