多項(xiàng)選擇題以下屬于內(nèi)部管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)的有（）。

A、總行
B、一級(jí)分行
C、二級(jí)分行
D、注冊(cè)行


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1.多項(xiàng)選擇題針對(duì)手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶，內(nèi)部管理系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有（）。

A、注冊(cè)客戶數(shù)量
B、注冊(cè)客戶交易筆數(shù)
C、注冊(cè)客戶交易金額
D、注冊(cè)客戶動(dòng)戶情況

2.多項(xiàng)選擇題以下數(shù)據(jù)可由內(nèi)管管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出的有（）。

A、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶明細(xì)
B、電話銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶明細(xì)
C、手機(jī)銀行個(gè)人客戶交易筆數(shù)和金額
D、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)客戶交易筆數(shù)

3.多項(xiàng)選擇題內(nèi)管管理系統(tǒng)的操作人員按角色分為（）

A、管理員
B、操作員
C、錄入員
D、審核員

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行注冊(cè)客戶的信息同步工作可由內(nèi)部管理系統(tǒng)（）實(shí)現(xiàn)。

A、管理員
B、統(tǒng)計(jì)操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席

5.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)的操作人員憑（）登陸。

A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員代碼
C、操作員密碼
D、圖形驗(yàn)證碼

最新試題

定期存單沒(méi)有到期，可更換戶名，需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。（）

題型：判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）

題型：判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù)，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）

題型：判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題