A、到網(wǎng)點注冊
B、到網(wǎng)點變更
C、電話95599要求變更
D、電話柜臺要求變更
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A、電話95599要求凍結(jié)消息服務(wù)
B、電話柜臺要求凍結(jié)消息服務(wù)
C、到網(wǎng)點注銷消息服務(wù)業(yè)務(wù)
D、到網(wǎng)點申請消息服務(wù)掛失
A、到網(wǎng)點注銷重新注冊
B、到網(wǎng)點申請變更
C、電話95599要求變更
D、電話柜臺要求變更
A、開戶行
B、注冊行
C、開戶行所在省內(nèi)任一網(wǎng)點
D、全國任一網(wǎng)點
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、柜面
A、總行審批，同意后發(fā)布
B、自行審批，并報總行備案
C、自行審批，分行留檔
D、直接發(fā)布
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）