填空題在站務(wù)作業(yè)期間，要主動組織（），做到（），進、出站時秩序井然。
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（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
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商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動（）
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票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
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發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
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下列哪些屬于車站屬地公共資源（）
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車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進入車站。
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以下乘客事務(wù)由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
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BOM操作管理要求有哪些（）
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車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
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（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
題型：單項選擇題