A、表面清潔
B、電源
C、通訊線路
D、設(shè)備外觀形象
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A、運(yùn)營(yíng)管理部門
B、保衛(wèi)部門
C、辦公室
D、國(guó)際業(yè)務(wù)部
A、核對(duì)自助設(shè)備賬務(wù)報(bào)表
B、核查清單
C、核對(duì)賬款
D、核對(duì)電子銀行交易流水
A、有效分流網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
B、全面提升服務(wù)水平、提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力
C、有效降低運(yùn)營(yíng)成本、增加中間業(yè)務(wù)收入
D、全面推動(dòng)零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型
A、自動(dòng)取款機(jī)
B、自動(dòng)存款機(jī)
C、自助服務(wù)終端
D、轉(zhuǎn)賬電話
A、自助轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)由轉(zhuǎn)出方賬戶扣除,不在轉(zhuǎn)入賬戶或轉(zhuǎn)賬金額中扣收。
B、自助存款交易手續(xù)費(fèi)從存入卡賬戶扣除。
C、自助轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)由轉(zhuǎn)入方賬戶扣除。
D、自助存款交易手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出卡賬戶扣除。
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()