A、以面向“三農(nóng)”、服務“三農(nóng)”為宗旨,以人工語音服務為平臺
B、以“惠農(nóng)卡”為切入點,以縣域、農(nóng)村“三農(nóng)”客戶為目標群體
C、以“三農(nóng)”金融產(chǎn)品為著力點,以多元化服務和多渠道協(xié)同為手段
D、以“及時響應、實用服務”為理念,全面提升我行服務“三農(nóng)”的綜合能力
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、投訴人姓名
B、投訴人之前來電的事件工單號
C、客戶撤銷投訴的原因
D、A和B
A、構建三農(nóng)客戶服務平臺,提升縣域藍海金融服務能力
B、加大營銷和服務支持力度,促進營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
C、融合多種電子渠道,推進電子銀行穩(wěn)步發(fā)展
D、收集市場信息,強化情報分析和反饋能力
A、持續(xù)提升營運水平
B、提高市場響應能力
C、積極培育價值創(chuàng)造能力
D、提高風險管理水平
A、依托全行的運維保障體系
B、建立健全客服中心內(nèi)部運維機制
C、建立電子監(jiān)控與人工巡檢相配套的監(jiān)控機制
D、以上均正確
A、統(tǒng)一管理
B、統(tǒng)一規(guī)劃
C、統(tǒng)一需求
D、統(tǒng)一開發(fā)
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()