單項(xiàng)選擇題電子銀行繳費(fèi)賬戶是向客戶收取相關(guān)電子銀行服務(wù)費(fèi)用的專用賬戶?？蛻艨梢灾付ǎǎ┳鳛殡娮鱼y行繳費(fèi)賬戶。

A、本人一個(gè)存折賬戶
B、本人任意一個(gè)賬戶
C、本人一張準(zhǔn)貸記卡
D、本人任意一張借記卡


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1.多項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)綜合考評(píng)中，電子銀行收入包含以下哪些？（）

A、網(wǎng)上銀行收入
B、電話銀行收入
C、電子商務(wù)支付收入
D、消息服務(wù)收入

2.多項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)綜合考評(píng)中，對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行有效客戶的認(rèn)定，正確的有（）。

A、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少使用1次網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶
B、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少發(fā)生1筆轉(zhuǎn)賬交易的網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶
C、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少登陸1次網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶
D、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少成功扣收1筆手續(xù)費(fèi)的網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶

3.多項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中，發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)主要考核（）。

A、促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)有效發(fā)展情況
B、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)的情況
C、客戶沉淀資金情況
D、客戶平均手續(xù)費(fèi)貢獻(xiàn)情況

4.多項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中，業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)主要考核（）。

A、挖掘客戶資源情況
B、業(yè)務(wù)增長率情況
C、同業(yè)市場(chǎng)占有率情況
D、拓展客戶規(guī)模情況

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)綜合考評(píng)指標(biāo)體系包括（）。

A、效益考核指標(biāo)
B、經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)
C、質(zhì)量考核指標(biāo)
D、績效考核指標(biāo)