多項(xiàng)選擇題電子銀行收費(fèi)采取以下哪幾種方式？（）

A、延期支付
B、系統(tǒng)自動(dòng)扣收
C、手工外收
D、上門收取


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1.多項(xiàng)選擇題電子銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括（）等。

A、工本費(fèi)
B、年費(fèi)
C、交易費(fèi)
D、手續(xù)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)對(duì)象為通過電子銀行辦理業(yè)務(wù)的各類客戶，包括（）。

A、個(gè)人注冊(cè)客戶
B、企業(yè)注冊(cè)客戶
C、公共客戶
D、網(wǎng)上特約商戶

3.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備本行跨省異地轉(zhuǎn)賬支出交易手續(xù)費(fèi)（）

A、最低1元，最高35元
B、最低1元，最高40元
C、最低10元，最高50元
D、最低10元，最高60元

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)客戶年服務(wù)費(fèi)，按照（）收取。

A、按注冊(cè)賬戶數(shù)
B、按發(fā)放證書數(shù)
C、按戶
D、按具體開辦業(yè)務(wù)種類

5.單項(xiàng)選擇題依據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)格，個(gè)人網(wǎng)銀本行異地轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、交易金額的0.5%，最低1元，最高20元
B、交易金額的0.5%，最低1元，最高50元
C、交易金額的0.4%，最低1元，最高20元
D、交易金額的0.4%，最低1元，最高50元

最新試題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）

題型：判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題