多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)對象為通過電子銀行辦理業(yè)務(wù)的各類客戶，包括（）。

A、個人注冊客戶
B、企業(yè)注冊客戶
C、公共客戶
D、網(wǎng)上特約商戶


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1.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備本行跨省異地轉(zhuǎn)賬支出交易手續(xù)費(fèi)（）

A、最低1元，最高35元
B、最低1元，最高40元
C、最低10元，最高50元
D、最低10元，最高60元

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶年服務(wù)費(fèi)，按照（）收取。

A、按注冊賬戶數(shù)
B、按發(fā)放證書數(shù)
C、按戶
D、按具體開辦業(yè)務(wù)種類

3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)格，個人網(wǎng)銀本行異地轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、交易金額的0.5%，最低1元，最高20元
B、交易金額的0.5%，最低1元，最高50元
C、交易金額的0.4%，最低1元，最高20元
D、交易金額的0.4%，最低1元，最高50元

4.單項(xiàng)選擇題金穗借記卡轉(zhuǎn)賬4500元，需支付交易手續(xù)費(fèi)（）

A、18元
B、20元
C、22.5元
D、35元

5.單項(xiàng)選擇題銀行為客戶辦理證書掛失、補(bǔ)辦、密碼重置等業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶收取的費(fèi)用，屬于（）。

A、手續(xù)費(fèi)
B、服務(wù)費(fèi)
C、交易費(fèi)
D、開通費(fèi)

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。（）

題型：判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題