A、要強(qiáng)化總行績效考核對各級行的指導(dǎo)作用，將考核要求真正貫穿落實(shí)到各級經(jīng)營機(jī)構(gòu)
B、要進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)將全部電子渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況納入考核范圍
C、要積極完善和推行產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核制度，為電子銀行業(yè)務(wù)單獨(dú)配置發(fā)展激勵費(fèi)用，并為營銷拓展匹配專項(xiàng)費(fèi)用
D、要加快各類業(yè)務(wù)申請表的優(yōu)化整合，減少柜員重復(fù)性操作，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間
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A、動態(tài)口令卡
B、新型Ｋ寶
C、其他認(rèn)證方式
D、IE證書
A、要建立層級清晰、體例完整的規(guī)章制度體系，將《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》作為電子銀行業(yè)務(wù)原則性的基本制度規(guī)范
B、要細(xì)化完善各類風(fēng)險(xiǎn)管理制度，建立制度規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控之間的有機(jī)聯(lián)系，提高電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)管理水平
C、要加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的研究和推廣，將先進(jìn)的信息技術(shù)作為防范風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，制定完備的電子銀行業(yè)務(wù)安全策略，加強(qiáng)信息安全管理，定期對電子銀行ＩＴ基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全評估
D、將電子銀行的在線監(jiān)控納入會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)，，區(qū)分不同客戶類型、不同交易渠道和不同安全級別精確設(shè)定監(jiān)控條件，對大額和可疑交易做到實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、實(shí)時(shí)報(bào)告、實(shí)時(shí)處理
A、要把內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的相關(guān)文件精神落實(shí)到位，清晰界定各級機(jī)構(gòu)及各個崗位的業(yè)務(wù)管理職責(zé)，建立從總行到各級行之間具體的報(bào)告路徑，明確各個崗位具體職能，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高內(nèi)部運(yùn)營效率
B、要秉承價(jià)值創(chuàng)造的核心理念，在產(chǎn)品運(yùn)營和客戶服務(wù)過程中充分考慮客戶體驗(yàn)，設(shè)身處地地站在客戶角度完善每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，將為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念切實(shí)融入到產(chǎn)品流程的設(shè)計(jì)當(dāng)中，歸并冗余步驟，簡化業(yè)務(wù)流程
C、要加快銀行端業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化整合，根據(jù)業(yè)務(wù)特性對柜員和后臺人員的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，減少重復(fù)性操作，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間
D、要加快各類業(yè)務(wù)申請表的優(yōu)化整合，減少柜員重復(fù)性操作，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間
A、順應(yīng)精細(xì)化管理的思路設(shè)計(jì)考核激勵措施，把握調(diào)控的精度和力度
B、增強(qiáng)客戶關(guān)系管理作為聯(lián)系電子銀行產(chǎn)品開發(fā)與營銷服務(wù)紐帶的功能，實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分與產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷的緊密結(jié)合
C、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變決策分析模式，加快與國際先進(jìn)同業(yè)接軌，將數(shù)據(jù)支撐與理性判斷共同作為決策分析的兩大基石
D、理順產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，提高服務(wù)全行能力
A、流程優(yōu)化、操作規(guī)范
B、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)
C、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)全行
D、合規(guī)管理、考核激勵
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）