最新試題
怎樣處理乘客使用破舊錢幣購票？
乘客攜帶超大物品，不購買行李票進站時是怎樣處理的？
廳巡崗的巡視制度是怎樣？
售票員、廳巡處理排長隊的作業(yè)程序是怎樣？
乘客攜帶超高兒童進站時是怎樣處理的？
員工服務(wù)工作標準是什么？
廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？
乘客進站乘車攜帶的物品體積、重量等有何限制？
乘客遺失物品管理制度是什么？
員工的行為舉止標準是什么？