多項(xiàng)選擇題各級(jí)電子銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管人員在實(shí)施自律監(jiān)管檢查時(shí),有權(quán)()。

A、查閱被檢查單位的相關(guān)電子銀行業(yè)務(wù)資料,問詢有關(guān)事項(xiàng)
B、對(duì)違法違規(guī)事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)糾正或責(zé)令其限期整改
C、依據(jù)總行或分行制定的有關(guān)員工違反規(guī)章制度的處理辦法提出處罰處理建議
D、按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處罰或建議給予行政處分


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1.多項(xiàng)選擇題銀行網(wǎng)上銀行操作員應(yīng)在各自權(quán)限范圍內(nèi)嚴(yán)格操作并強(qiáng)化崗位間的約束機(jī)制,落實(shí)“三分離”,即()。

A、制證與空白證書介質(zhì)(IC卡、USB-KEY)保管分離
B、審核與錄入分離
C、證書與證書密碼信封保管分離
D、客戶注冊(cè)與客戶注銷分離

2.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些情況,注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)可暫停網(wǎng)上銀行服務(wù)操作()。

A、企業(yè)注冊(cè)客戶因證書遺失或其他原因需暫時(shí)停止網(wǎng)上銀行服務(wù)
B、因客戶違反協(xié)議等原因,原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)起暫時(shí)停止網(wǎng)上銀行服務(wù)
C、網(wǎng)點(diǎn)管理員根據(jù)企業(yè)交易情況自行暫停
D、網(wǎng)點(diǎn)操作員根據(jù)企業(yè)交易情況自行暫停

3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)提醒客戶掌握下列哪些網(wǎng)上銀行使用和風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)()。

A、核對(duì)銀行網(wǎng)址
B、妥善保管證書和密碼
C、警惕非電子銀行系統(tǒng)的異常提示
D、安裝防毒軟件并經(jīng)常升級(jí)

4.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)事后監(jiān)督是防范網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要內(nèi)容是()。

A、注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)每日應(yīng)審查所發(fā)生的注冊(cè)資料的規(guī)范性、完整性、真實(shí)性
B、開戶行應(yīng)檢查落地業(yè)務(wù)的處理情況
C、網(wǎng)銀主管部門應(yīng)檢查銀行證書的使用、管理情況
D、檢查網(wǎng)上銀行的推廣使用情況

5.多項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理應(yīng)從()方面提醒網(wǎng)上銀行客戶妥善保管、使用證書及密碼。

A、使用不同證書密碼和交易密碼
B、不要將密碼設(shè)置為生日、電話等易猜的數(shù)字
C、盡量不在公共環(huán)境使用證書,不在公共電腦的瀏覽器存儲(chǔ)證書
D、證書丟失立即掛失

最新試題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題