A、堅持崗位“三分離”制度
B、證書制作必須當(dāng)日錄入、當(dāng)日復(fù)核、當(dāng)日制證,如當(dāng)日無法制證,錄入員需及時刪除待審核人員信息
C、變更銀行證書操作人員必須將原操作員證書進(jìn)行作廢
D、嚴(yán)格按操作規(guī)程為操作人員辦理銀行操作系統(tǒng)證書
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A、嚴(yán)格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度,確保傳遞資料完整、齊全
B、堅持資料專人傳遞制度
C、嚴(yán)格執(zhí)行錄入員與復(fù)核員分崗位操作制度完成業(yè)務(wù)操作
D、注冊行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)之前通過電話或傳真向開戶行會計主管進(jìn)行核實(shí)
A、在客戶輸入重要信息時采用動態(tài)密碼鍵盤技術(shù)和圖形碼技術(shù),杜絕可能導(dǎo)致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案,為客戶提供身份識別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進(jìn)所使用的加密技術(shù),確??蛻粜畔⒌玫阶畎踩谋Wo(hù)
D、改善網(wǎng)銀服務(wù)器硬件條件
A、未及時處理落地業(yè)務(wù)
B、在客戶沒有主動提出撤單的情況下,隨意進(jìn)行撤消操作
C、未按落地業(yè)務(wù)實(shí)際處理情況更改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
D、客戶申請撤單并提交了撤單申請書,但要素填寫不全
A、銀行工作人員審核客戶身份或注冊資料未盡職的
B、銀行工作人員違規(guī)書寫或偽造落地業(yè)務(wù)憑證
C、銀行未與客戶簽訂《電子銀行服務(wù)協(xié)議》,或協(xié)議簽訂不規(guī)范的
D、銀行工作人員泄漏客戶兩碼信息的
A、兩碼信封未當(dāng)面交付給客戶
B、將已經(jīng)開啟兩碼信封交付給客戶
C、未使用專用兩碼信封打印客戶兩碼信息
D、將打印好的兩碼信封即時交給客戶
最新試題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()